Sąlygos ir nuostatos

Priėmimas sąlygų

Pasiekdami ir naudodamiesi mūsų kazino platforma, sutinkate laikytis šių sąlygų. Šios sąlygos nustato jūsų santykį su mumis (Eurojackpot Grupp UAB) žaidžiant mūsų svetainėje ar mobiliojoje programėlėje.

Atitikties reikalavimai

Norint naudotis mūsų paslaugomis, turite atitikti šiuos kriterijus:

1. Jūs turite būti bent 21 metų amžiaus ir galėti tai patvirtinti.
2. Jūs gyvenate šalyje, kur leidžiama žaisti internetu.
3. Jūs pateikėte tikslus asmens tapatybės dokumentus, kaip reikalauja mūsų klientų pažinimo KYC procedūros.

Minimalus amžiaus reikalavimas

Dėl griežtų reglamentų, mes galime leisti prieigą tik vartotojams, kurių amžius yra 21 metai ir daugiau. Pasiliekame teisę, jei reikia, prašyti jus patvirtinti amžių.

Geografiniai apribojimai

Mūsų paslaugos yra ribojamos tam tikrose šalyse ir regionuose dėl taikomų įstatymų ir reglamentų. Tai apima:

• Jungtinės Valstijos
• Jungtinė Karalystė
• Prancūzija
• Ispanija
• Vokietija
• Kanada
• Australija
• Krymas
• Šiaurės Korėja
• Irakas
• Sirija

Jei pabandysite pasiekti mūsų svetainę iš vienos iš šių jurisdikcijų, mes arba užblokuosime jūsų sąskaitą, arba paprašysime, kad patvirtintumėte su galiojančia adresa už ribotos teritorijos.

Sąskaitų registracijos taisyklės

1. Vienos sąskaitos per vartotoją politika: Kiekvienas vartotojas gali turėti tik vieną aktyvią sąskaitą mūsų platformoje.
2. Asmens tapatybės patikrinimas ir KYC: Siekdami užkirsti kelią pinigų plovimui ir užtikrinti saugumą, mes reikalaujame asmens tapatybės dokumentų prieš leisdami jums pradėti žaisti ar dėti lėšas.
3. Duomenų tikslumo pareigos: Prašome reguliariai atnaujinti savo asmeninius duomenis.

Sąskaitos saugumo atsakomybės

Norėdami apsaugoti save nuo galimų rizikų:

1. Naudokite stiprius slaptažodžius prisijungimo duomenims.
2. Nustatykite 2FA mechanizmą, jei jis prieinamas mūsų platformoje.
3. Nedalykite savo sąskaitos informacija su kitais.

Prisijungimo duomenys ir slaptažodžių apsauga

Mes negalime būti laikomi atsakingais už bet kokius nuostolius ar žalą, kuriuos sukėlėte nesugebėdami laikyti savo prisijungimo duomenų saugių. Jei atsiranda problema su nesankcionuotu prisijungimu, prašome nedelsdami susisiekti su mumis.

Apribota elgsena ir draudžiamos veiklos

Šios veiklos yra griežtai draudžiamos:

1. Kuriant kelias sąskaitas.
2. Dalyvaujant kelionėse su keliomis sąskaitomis.
3. Bet kokia apgavystė.
4. Naudojant pavogtas lėšas lažyboms.

Pasiliekame teisę sustabdyti arba uždaryti jūsų sąskaitą, jei pažeidžiate šias sąlygas arba užsiimate įtartina veikla.

Premijų ir akcijų taisyklės

• Premijų lygiai: Atitiktis reikalauja minimalių indėlių, kaip nurodyta mūsų akcijų puslapyje.
• Lažybų reikalavimai: Kad galėtumėte atsiimti premijas, vartotojai turi įvykdyti lažybų sąlygas, nurodytas kiekvienai akcijai.
• Žaidimų apribojimai: Premijų žaidimai veikia pagal specifinius indėlių koeficientus; prašome peržiūrėti tinkamų pavadinimų sąrašą premijų taisyklių skyriuje.

Lažybų ir žaidimų sąlygos

1. Didžiausios sumos ribos: Lažybų dydžio ribos taikomos standartiniams vartotojams, išimtis taikoma elitinio VIP lygio nariams.
2. Lažybų istorijos peržiūra: Mes stebėsime jūsų lažybų istoriją, kad aptiktume galimą piktnaudžiavimą; prašome žaisti sąžiningai.

Premijų piktnaudžiavimo prevencija

Įtariant premijų išnaudojimą, mes pasiliekame teisę atšaukti bet kokias su tuo susijusias akcijas ir laikinai arba neribotai sustabdyti jūsų sąskaitą.

Indėliai ir išėmimai

Mes priimame įvairias mokėjimo formas, įskaitant kredito/debeto korteles ir kriptovaliutas, tokias kaip Bitcoin/Ethereum. Daugiau informacijos apie specifinius indėlių/išėmimų reikalavimus rasite mūsų svetainėje, skiltyje Bankininkystė.

Patvirtinimas prieš išėmimus

Prieš apdorodami išėmimus, mes reikalaujame asmens tapatybės patvirtinimo, kad užtikrintume, jog esate sąskaitos savininkas ir atitinkate mūsų kovos su pinigų plovimu reikalavimus.

Apdorojimo ir peržiūrinimo procedūros

Mes pasiliekame teisę prašyti papildomų dokumentų ar informacijos, vertindami išėmimų prašymus arba įtarus anomalijas. Prašome būti kantrūs, kol šios procedūros bus vykdomos; laiku užbaigti priklauso nuo to, kaip greitai pateiksite reikiamus duomenis.

Atsakingo žaidimo lūkesčiai

Žaidžiant atsakingai:

• Nustatykite realius išlaidų limitus.
• Nesivaikykite nuostolių.
• Reguliariai darykite pertraukas nuo žaidimų veiklų.

Mūsų atsakingo žaidimo skyrius suteikia papildomos informacijos ir išteklių, kad palaikytų atsakingą elgseną.

Savanoriškas atsistatymas ir sąskaitos apribojimai

Galite prašyti savanoriško atsistatymo arba riboti savo sąskaitą, susisiekę su mumis. Prašome atkreipti dėmesį, kad tokie sprendimai yra privalomi abiem pusėms, kol baigsis atsistatymo laikotarpis arba papildomas laikotarpis iki metų, jei pageidaujama, prailginant laikantis taikomų reglamentų.

Žaidimų sąžiningumas ir RNG sistemos

Mūsų platforma naudoja atsitiktinių skaičių generatoriaus technologiją, užtikrindama, kad kiekvienas žaidimų rezultatas būtų nešališkas. Daugiau informacijos rasite mūsų žaidimų sąžiningumo skyriuje, esančiame atsakingo žaidimo skiltyje.

Techniniai sutrikimai arba anuliuotas žaidimas

Mes pasiliekame teisę anuliuoti bet kurį žaidimo raundą, kuris atsiranda dėl techninės klaidos, galinčios paveikti sąžiningą žaidimą. Jei įtariate, kad tai atsitiko jūsų atveju, galite susisiekti su klientų aptarnavimu.

Sąskaitų sustabdymas arba uždarymas

Atvejais, kai yra reikšmingų įrodymų, rodančių, kad mūsų sąlygos buvo pažeistos, mes turime teisę vykdyti šiuos sprendimus, kaip čia išdėstyta, ir taikomus žaidimų įstatymus, įskaitant žemiau paminėtus:

Sustabdymas: Bus imtasi skubių veiksmų, kurių metu gali būti užblokuotas prieigos prie sąskaitos, užšaldytos lėšos arba laikinai atimtos privilegijos, siekiant išspręsti problemas jūsų pusėje. Uždarymas: Visas vartotojo sąskaitas uždaroma be galimybės atnaujinti dėl tęsiamo piktnaudžiavimo po sustabdymo.

Jei ginčijate mūsų sprendimą visiškai arba iš dalies, prašome žiūrėti Įstatymų pakeitimas.

Intelektinė nuosavybė ir platformos nuosavybė

Mūsų platforma, įskaitant visą turinį, priklauso išimtinai Eurojackpot Grupp UAB, nebent nurodyta kitaip. Naudodamiesi svetaine, vartotojai implicitai sutinka nesikurti, neparduoti, neperkelti tokios intelektinės nuosavybės ir neužsiimti veikla, kuri prieštarautų taikomiems autorinėms teisėms.

Atsakomybės ribojimas

Mes negalime būti laikomi atsakingais už:

• Nuostolius, atsirandančius dėl išorinių veiksnių, nepriklausančių nuo mūsų.
• Neveiksmus, atsirandančius dėl žaidėjų klaidų.
• Techninius klausimus žaidimo metu, kurie sukelia nuostolius.

Vartotojas pripažįsta visišką riziką atlikdamas lažybas ir sutinka nereikalauti kompensacijos už nuostolius viršijant tiesioginius finansinius nuostolius, kuriuos sukėlė konkretus įvykis ar veiksmas, tiesiogiai susijęs su šia paslauga, jei tai įrodyta per tyrimą, kuris buvo atliktas mūsų pusėje laikantis visų taisyklių, reikalingų apdorojant tokius reikalavimus pagal įstatymus, taikomus jurisdikcijoms, esančioms šiuo metu veikiant įmonės statusu.

Šių sąlygų pakeitimai

Šios sąlygos gali būti periodiškai keičiamos ir atnaujinamos. Todėl vartotojai turėtų reguliariai tikrinti naujinius arba užsiprenumeruoti pranešimų gavimą, kai reikalingi pakeitimai įvyksta, tinkamai pritaikydami savo sąskaitos nustatymus, prisijungdami prie svetainės, kol nauji pakeitimai įsigalios – tai gali turėti įtakos, kaip veikia premijos, atsižvelgiant į išmokų ribas, bei kitas nuostatas, nurodytas žemiau mūsų pilnas sąrašas išdėstytas pagal reikalavimus, taikomus atitinkamoms reguliavimo institucijoms, įskaitant atitinkamas vietines jurisdikcijas nuo tada iki paskelbimo datos.

Kontaktai ar palaikymo gairės

Jei jums reikia pagalbos, prašome susisiekti su mumis per įvairius kanalus, pvz., mūsų 24/7 pokalbius arba telefonu, kurį rasite savo asmens sąskaitos skyriuje. Mūsų draugiška klientų aptarnavimo komanda mielai padės greitai išspręsti bet kokią problemą.

Taikomas licencijavimas arba reguliavimo priežiūra

Mūsų kazino veikia pagal licenciją nr.: LPT-2023-008547, išduotą Lošimų priežiūros tarnybos, visiškai laikantis atitinkamų įstatymų ir reglamentų, reguliuojančių internetinių žaidimų platformų veiklą mūsų tikslinėse rinkose.